Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Sänger wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Sänger?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Wohnaccessoires?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Was kann ich tun, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Sollte ein Produkt beim Transport beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen kostenfrei Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.
Wie funktioniert die Rücksendung bei Nichtgefallen?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Produkte von Sänger nachhaltig produziert?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir wählen unsere Materialien sorgfältig aus und arbeiten eng mit Produzenten zusammen, die faire Arbeitsbedingungen und ökologische Standards garantieren.